Wie wird dein Platz aussehen?

KUNDENDIENSTMITARBEITER

Wir sind eines der dienstältesten E-Business-Unternehmen in Österreich. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Online-Branche basiert unser Erfolg auf einer Tradition von geschäftlicher Integrität und einem kundenorientierten Ansatz. Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums des Unternehmens suchen wir Verstärkung für unser Team in Salzburg, Österreich.

In dieser Rolle:

Du hilfst Kunden bei ihren Anfragen per E-Mail und Live-Chat
Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden und spielst eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung ihrer Erfahrungen
Du setzt deine positive Einstellung und deine Kommunikationsfähigkeiten ein, um Kundeninteraktionen mit Empathie und Integrität erfolgreich zu verwalten
Du bearbeitest gerne Kundenanfragen und dein Ziel ist es, immer die bestmögliche Lösung zu bieten
Du organisierst dein Aufgabengebiet und erledigst deine Aufgaben effektiv als Teil eines Teams

DEINE FÄHIGKEITEN:

Du hast Matura oder ein ähnliches Diplom
Du verfügst über gute Deutsch- and Englischkenntnisse in Wort und Schrift (andere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)
Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert
Du verfügst gute Computer-Kenntnisse
Du hast die Fähigkeit, allein und im Team zu arbeiten
Du bist bereit, etwas Neues zu lernen, um deine täglichen Aufgaben am besten zu verwalten
Du hast die Bereitschaft zur Problemlösung und die Fähigkeit zum Multitasking

UNSER ANGEBOT:

Jährlicher Bruttolohn von EUR 35.107,38 (für eine Vollzeitstelle, inklusive 13. und 14. Gehalt) als gute Gelegenheit deine Karriere mit uns zu starten
Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
Vollzeitstelle mit Einbeziehung der Wochenenden (Details werden noch besprochen)
Einen zentralen Büroplatz in der Stadt (Augustinergasse 15A, 5020, Salzburg)
"Work Life Harmonie" - eine gesunde Mischung aus Büroarbeit und Homeoffice (nach den ersten 3 Monaten der Ausbildung)
Persönliche und berufliche Entwicklung im Unternehmen
Erweiterung deiner Computer- und Softwarekenntnisse durch gezielte Schulungen
Subventioniertes Mittagessen, das dir an die Arbeit geliefert wird
Feste und gesellschaftliche Veranstaltungen wie Weihnachts- und Sommerpartys
Team-Building Aktivitäten
Sportliche Aktivitäten wie Fußball, Volleyball, Basketball
Interkulturelles Arbeitsumfeld über 250 Mitarbeitern aus über 60 Nationen
Ein großartiges, dynamisches und engagiertes Team