Wie wird dein Platz aussehen?

IT Operations Manager (m/f/d)

 

ITSP Services ist ein innovatives und wachsendes E-Business Unternehmen inmitten der weltberühmten Stadt Salzburg in Österreich. Wir bieten IT-Dienstleistungen für die Internet-Unterhaltungsindustrie. Als einer der ersten in dieser Branche betreuen wir heute Kunden rund um den Globus. Die Nachfrage nach Online-Unterhaltungsangeboten steigt kontinuierlich an. Aufgrund dieses andauernden Wachstums, errichten wir ein neues Team, das den Support für Partner und Kunden rund um die Uhr wahrnehmen wird.

 

Ihre Aufgabenbereiche:

  • Sie engagieren Mitarbeiter für Ihr Non-Stop-Service Team zur Betreuung von Infrastruktur und Kunden
  • Sie führen dieses Team und erarbeiten ein Trainingsprogramm für Ihre Teammitglieder
  • Sie integrieren das Operations-Team mit den bereits bestehenden IT-Teams
  • Wir erarbeiten gemeinsam die Eskalationsprozeduren zur Sicherung bester Servicequalität
  • Ihr Team wird unsere umfassende IT-Landschaft stets auf aktuellem Stand halten
  • Grundlage für die Zusammenarbeit ist ein neues IT-Dokumentationssystem, das Sie mit uns gestalten
  • Sie perfektionieren mit uns die zahlreichen vorhandenen Management- und Überwachungssysteme
  • Mit dem Management erarbeiten Sie KPIs, die Ihren Erfolg dokumentieren

 

Ihre Qualifikation und Ihre Erfahrungen:

  • Kenntnisse der aktuellen Methoden und Konzepte des IT-Managements
  • Erfahrung im Aufbau und Management eines IT-Intrastruktur-Service-Teams
  • Organisationstalent und Führungskompetenz
  • Eine adäquate Ausbildung und Berufserfahrung, Praxis im IT-Service-Management und IT-Asset-Management
  • Erfahrungen in der Anwendung einschlägiger Werkzeuge und Vorschriften wie ITIL, Cobit, DSGVO oder ISO 27001
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Perfekte Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 
 

 Wir bieten Ihnen:

  • Eine spannende, erfüllende Aufgabe in einem internationalen Führungsteam
  • Einen zukunftssicheren, krisenfesten Arbeitsplatz
  • Die Chance mit Ihrem eigenen Team Ihre Vorstellungen und Ideen im Unternehmen zu realisieren
  • Rückhalt durch unsere erfahrene IT-Teams
  • Flache Hierarchien mit direkten Kommunikationswegen
    Ein Anfangsgehalt ab ca. € 90.000.- brutto pro Jahr, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
  • Die Möglichkeit top aktuelle Technologien umzusetzen
  • Eine flache Hierarchie mit direkten Kommunikationswegen
  • Flexible Arbeitszeit von 38,5 h pro Woche, Gleitzeit, Möglichkeit der Telearbeit
  • Adäquate Arbeitsausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unterstützung bei der Übersiedelung, Unterkunft, Sprachkurse, Übernahme von Übersiedelungskosten

 

 

Wenn Sie Interesse daran haben, unsere vielfältige  IT-Infrastruktur um ein neues, professionelles Infrastruktur-Support-Team zu erweitern, dann senden Sie uns ihre Bewerbungsunterlagen, einschließlich Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und gegebenenfalls Unterlagen über spezielle Ausbildungen oder Zertifizierungen annoch heute - Ihre Bewerbung entgegennehmen zu dürfen:

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Internationales Flair

Arbeite mit Kollegen aus mehr als 40 verschiedenen Nationen in englischer und deutscher Sprache.

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Flexible Arbeitszeiten

Je nach Position gibt es die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten. Gleitzeit mit Zeitausgleich. Keine Überstunden.

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Weiterentwickeln & Wachsen

Mit passenden Trainings, Workshops oder Events auf der ganzen Welt, hast du immer die Chance der Weiterentwicklung.

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Gesundes Mittagessen

Mit unserem Catering von 95 Grad kommt immer etwas gesundes & frisches auf den Mittagstisch, inkl. Essenszuschuss

ERGREIF DEINE CHANCE

KEINE PASSENDE STELLE FÜR DICH GEFUNDEN?

Kein Problem, wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten und freuen uns auf deine Initiativbewerbung. Initiativ Bewerben

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